Si te realizaste exámenes médicos y estás esperando los resultados, puedes consultarlos desde internet sin filas ni desplazamientos. Te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
La consulta de resultados médicos es uno de los servicios más utilizados por los afiliados de Nueva EPS. Gracias a las herramientas digitales disponibles actualmente, ya no es necesario acudir presencialmente a una sede para conocer el resultado de un examen clínico.
Los usuarios pueden acceder a sus informes de laboratorio de forma rápida y segura a través de las instituciones prestadoras de salud (IPS) que trabajan en convenio con Nueva EPS, permitiendo descargar los documentos desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
¿Dónde consultar los resultados de laboratorio de Nueva EPS?
Nueva EPS trabaja con diferentes entidades prestadoras de servicios de salud encargadas de realizar exámenes diagnósticos y entregar los resultados a los pacientes.
Entre las principales IPS se encuentran:
- VIVA1A IPS
- Bienestar IPS
Dependiendo del lugar donde te realizaron los exámenes, deberás ingresar al portal correspondiente para consultar tus resultados.
Cómo consultar resultados de laboratorio en VIVA1A IPS
Si tus exámenes fueron realizados en VIVA1A IPS, sigue estos pasos:
- Ingresa al portal oficial de VIVA1A IPS.
- Busca la sección de laboratorio clínico.
- Selecciona la opción para consultar resultados.
- Digita el código del paciente y tu número de documento.
- Verifica la información y accede a los resultados disponibles.
- Descarga el informe en formato digital si lo necesitas.
Generalmente, el código solicitado se encuentra en el comprobante o factura entregada el día en que se realizó la toma de muestras.
Cómo consultar resultados de laboratorio en Bienestar IPS
Los afiliados que realizaron sus exámenes en Bienestar IPS pueden seguir el siguiente procedimiento:
- Ingresa al portal web de Bienestar IPS.
- Selecciona la opción correspondiente a Nueva EPS.
- Busca el apartado de resultados de exámenes.
- Haz clic en «Ingresar«.
- Introduce tu usuario y contraseña.
- Selecciona el examen que deseas consultar.
- Descarga el informe final o visualízalo directamente desde la plataforma.
Este sistema permite revisar los resultados de manera segura y mantener un historial digital de los exámenes realizados.
¿Cómo descargar e imprimir los resultados?
Tanto en VIVA1A IPS como en Bienestar IPS, el procedimiento para imprimir los resultados es muy similar.
Pasos para imprimir el informe
- Accede al resultado del examen.
- Ubica el icono de impresión o descarga.
- Verifica que tu impresora esté correctamente conectada.
- Selecciona la impresora correspondiente.
- Confirma la impresión del documento.
También puedes guardar el archivo en formato PDF para enviarlo a tu médico o conservar una copia digital.
Recomendaciones antes de consultar los resultados
Antes de ingresar a las plataformas, es recomendable tener en cuenta algunos aspectos importantes:
- Verifica que el número de documento sea correcto.
- Conserva el código de paciente o comprobante entregado por la IPS.
- Mantén seguras tus credenciales de acceso.
- Revisa periódicamente la plataforma si el resultado aún no aparece disponible.
- Consulta siempre los resultados con un profesional de la salud para obtener una interpretación adecuada.
Estas recomendaciones ayudan a evitar inconvenientes durante la consulta y garantizan la protección de tu información médica.
¿Por qué es importante revisar los resultados con un médico?
Aunque los resultados de laboratorio pueden consultarse directamente por internet, la interpretación de los valores debe realizarla un profesional de la salud.
Un médico podrá analizar los resultados en conjunto con tu historia clínica, síntomas y antecedentes, determinando si existe alguna alteración que requiera tratamiento o seguimiento adicional.
Por esta razón, después de descargar tus exámenes, es recomendable programar una consulta médica en la Nueva EPS si tu especialista así lo indicó.
Nueva EPS facilita la consulta digital de resultados
La digitalización de los servicios de salud ha permitido que miles de afiliados de Nueva EPS puedan acceder a sus resultados de laboratorio sin desplazamientos y de forma segura.
Esta modalidad agiliza los procesos de atención, reduce tiempos de espera y permite que los pacientes tengan acceso oportuno a información clave para el cuidado de su salud.
