El laboratorio clínico de EPS SURA es un servicio clave dentro del sistema de salud, ya que permite realizar exámenes diagnósticos que ayudan al médico tratante a evaluar el estado del paciente y definir el tratamiento adecuado.
Los afiliados pueden agendar citas para exámenes de laboratorio de forma rápida, ya sea por internet o por teléfono, dependiendo del canal que prefieran utilizar.
A continuación, te explicamos cómo solicitar tu cita paso a paso.
Cómo sacar cita para laboratorio en Sura EPS por internet
Una de las formas más rápidas de programar exámenes médicos es a través del portal web de la EPS.
Pasos para agendar la cita
- Ingresa a la página oficial de Sura EPS. www.epssura.com
- Dirígete a la sección Citas médicas.
- Selecciona la opción Citas y turnos.
- Haz clic en Ayudas diagnósticas.
- Ingresa los siguientes datos:
- Tipo de documento
- Número de identificación
- Contraseña
- Haz clic en Iniciar sesión.
Una vez dentro del sistema, podrás seleccionar el examen que necesitas realizar y elegir la fecha y hora disponibles según la agenda del laboratorio.
Solicitar cita de laboratorio en Sura EPS por teléfono
Los afiliados también pueden agendar sus exámenes de laboratorio mediante las líneas de atención telefónica.
Líneas de atención Sura EPS
- Bogotá: 601 489 7941
- Línea nacional: 01 8000 519 519
Al llamar, solo debes indicar al asesor que deseas programar una cita para exámenes de laboratorio y proporcionar tus datos personales para completar el proceso.
Requisitos para realizar exámenes de laboratorio
Cada examen médico puede tener requisitos específicos, por lo que es importante seguir las recomendaciones del médico o del laboratorio para asegurar la calidad de los resultados.
Recomendaciones generales
- Presentarse puntualmente a la cita asignada.
- Acudir en ayunas, si el examen lo requiere.
- Evitar consumir café, dulces, chicles o bebidas antes del examen.
- No ingerir alcohol al menos 72 horas antes de la prueba.
- Evitar fumar antes del examen.
- No realizar actividad física intensa el mismo día del examen.
En muchos casos, el tiempo de ayuno recomendado es entre 10 y 12 horas, dependiendo del tipo de análisis solicitado.
Recomendaciones para la recolección de muestras
Cuando el examen requiere que el paciente entregue una muestra (por ejemplo, de orina o heces), es importante seguir algunas indicaciones para garantizar resultados confiables.
Indicaciones básicas
- Marcar el recipiente con nombre completo y número de documento.
- Utilizar recipientes estériles comprados en farmacia.
- Cerrar bien el frasco y transportarlo en bolsa plástica.
- Llevar la muestra al laboratorio máximo una hora después de recolectarla.
Si la paciente se encuentra en período menstrual, se recomienda esperar al menos cinco días después de finalizado el ciclo para realizar algunos exámenes.
Importancia de los exámenes de laboratorio
Los exámenes clínicos permiten detectar y monitorear diferentes condiciones médicas. Algunos de los análisis más comunes que requieren ayuno incluyen:
- Glicemia
- Perfil lipídico
- Insulina
- Hormona del crecimiento
Estos estudios ayudan al médico a establecer diagnósticos más precisos y a hacer seguimiento a diferentes enfermedades.
