El cuidado de nuestra salud bucal y dental es fundamental para prevenir enfermedades como caries o problemas en las encías. Como afiliados a la EPS SURA, es importante que agendes una cita odontológica y aproveches los servicios que nos ofrecen los especialistas en odontología.
En este artículo, te explicaremos cómo agendar una cita con un dentista si estás afiliado a esta entidad de salud.
La importancia de las citas odontológicas en SURA EPS
Los profesionales recomiendan agendar citas odontológicas al menos cada 6 meses, para garantizar una adecuada atención a nuestra salud bucodental. La EPS SURA cuenta con especialistas en odontología que se encargan de cuidar esta área de nuestra salud.
Una cita odontológica se divide en dos fases. En la primera, el dentista realiza una revisión general de nuestra salud bucal y dental para detectar posibles problemas. En la segunda fase se aplica el tratamiento necesario para solucionar el problema identificado.
En muchos casos, el tratamiento se puede llevar a cabo de manera inmediata, como en el caso de una limpieza dental para eliminar el sarro y la placa. Sin embargo, en algunos casos el odontólogo puede recomendar realizar una prueba complementaria antes de iniciar el tratamiento.
¿Cómo agendar una cita odontológica en Sura?
La EPS SURA ha habilitado tres opciones para que sus afiliados puedan agendar citas odontológicas: a través de su página web, la aplicación móvil y las líneas de atención telefónica. A continuación, te explicamos cómo utilizar cada uno de estos medios:
Agendar cita en la página web
- Ingresa a la página web de la EPS SURA.
- Desliza la página hacia abajo hasta encontrar la sección «Servicios a un clic«.
- Haz clic en «Ir» en la opción «Citas médicas«.
- En la siguiente ventana, desliza nuevamente hacia abajo hasta encontrar el botón «Citas y turnos» y haz clic en él.
- En el recuadro «Otras citas», haz clic en «Iniciar sesión«.
- Ingresa los datos solicitados para acceder a tu usuario en la plataforma de la EPS: tipo de identificación, número de identificación y contraseña.
- Haz clic en «Iniciar sesión».
- En la parte superior de la pantalla, selecciona la opción «Citas y turnos» y se desplegará un menú. Elige «Solicitud otras citas».
- Completa la información de la cita, como la ciudad y la sede donde prefieres ser atendido.
- Haz clic en «Consultar Disponibilidad» y selecciona la fecha y hora de tu cita.
Agendar cita en la aplicación móvil
- Descarga la aplicación «Seguros SURA» desde Google Play o App Store.
- Inicia sesión en la app y selecciona la opción «Salud» dentro de la sección «Servicios».
- Accede a «Citas médicas» y elige el afiliado que requiere la cita.
- Pulsa en «Nueva cita» y selecciona el tipo de cita «Odontológica (EPS SURA)».
- Verifica la información del afiliado y selecciona la ciudad donde deseas recibir la atención odontológica.
- Indica la especialidad de la cita y pulsa en «Buscar disponibilidad».
- Selecciona la fecha y hora disponible para agendar tu cita.
- Confirma el agendamiento de la cita para finalizar el proceso.
Agendar cita odontológica en Sura por teléfono
Si prefieres agendar tu cita odontológica por teléfono, puedes encontrar los números de contacto en otro artículo que hemos preparado específicamente para esto. Para acceder a ellos, haz clic aquí y selecciona la opción correspondiente a tu ciudad. Número de atención a nivel nacional: 01 8000 519 519
Comunícate al número indicado y solicita tu cita para odontología.
