Si estás buscando información sobre cómo obtener tu certificado de afiliación a Famisanar EPS, has llegado al lugar indicado. En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo puedes descargar e imprimir la certificación EPS Famisanar.
Además, te daremos otras opciones para obtener este certificado, como hacerlo por teléfono o de forma presencial en las oficinas de Famisanar.
Descarga tu certificado de afiliación a Famisanar EPS en línea
La forma más sencilla y rápida de obtener tu certificado de afiliación a Famisanar EPS es a través de su página web oficial. Antes de que existiera esta opción en línea, era necesario acudir personalmente a las oficinas de Famisanar y esperar en largas filas para ser atendido. Además, se requería completar una gran cantidad de documentos. Gracias al proceso en línea, ahora puedes ahorrar tiempo y hacerlo de manera mucho más ágil. Aquí te explicamos cómo:
- Ingresa al portal web oficial de Famisanar.
- Desliza la barra y haz clic en la ventana «Oficina Virtual».

- Si aún no te has registrado, deberás hacerlo ahora. Para registrarte, ingresa tu información personal. El sistema te pedirá una serie de datos, pero no te llevará más de 5 minutos completar este proceso.

Si necesitas ayuda para crear tu usuario en la oficina virtual de Famisanar, puedes ver un video explicativo en el siguiente enlace:
A continuación, te mostramos un video sobre cómo solicitar y descargar tu certificado de afiliación a Famisanar:
Si no tienes acceso a una computadora, internet o un dispositivo móvil inteligente, no te preocupes, también hay otras opciones para obtener tu certificado de afiliación a Famisanar EPS:
Certificado de afiliación por teléfono
Si no puedes realizar el trámite en línea, puedes llamar a los números de contacto correspondientes. Estos son los números de teléfono para comunicarte con Famisanar:
- Desde Bogotá: 307 8069
- Resto del país: 01 8000 91 66 62
- Otros números de atención al cliente: +57 (1) 3078085 01 8000 127663
Certificado de afiliación en puntos de atención
También puedes acudir personalmente a cualquier punto de atención al cliente de Famisanar ubicado en la ciudad en la que vives.
Estas oficinas son de fácil acceso y te brindarán una atención eficiente tanto en línea como en persona. Para encontrar la ubicación, horario y teléfono de las oficinas de Famisanar más cercanas a tu domicilio, puedes ingresar en este enlace: Directorio medico

Descargar certificado de afiliación por email
Otra opción es solicitar el certificado de afiliación a Famisanar EPS a través de un correo electrónico. Para ello, debes enviar un correo a la dirección web servicioalcliente@famisanar.com.co, incluyendo tu nombre completo y número de cédula en el asunto del correo.
¿Para qué sirve el certificado de afiliación?
El certificado de afiliación a Famisanar EPS es un documento necesario para validar tu relación con esta entidad de salud. Solo la EPS a la que estás afiliado puede emitir este certificado. Es requerido en diversos trámites y gestiones relacionadas con servicios médicos. Al descargar tu certificado de afiliación, podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
- Solicitar citas médicas sin salir de casa.
- Acceder a especialistas.
- Elegir la clínica de tu preferencia.
- Obtener atención médica a domicilio las 24 horas del día.
Además de estos beneficios, Famisanar EPS ofrece otras ventajas a sus afiliados, como servicios de odontología, oxígeno a domicilio, atención pediátrica, consulta externa, planes especiales para personas de la tercera edad, atención a gestantes, atención médica a personas discapacitadas, hospitalización, cirugía, medicina familiar, entrega de medicamentos en farmacias y acceso a profesionales expertos.
Recuerda tener a mano tu certificado de pertenencia a Famisanar EPS, ya que podría ser requerido en tu lugar de trabajo o centros de salud. Descárgalo cuanto antes y aprovecha todas las ventajas y servicios médicos que Famisanar EPS tiene para ofrecerte.





