La EPS Sura se destaca por brindar una excelente atención a sus afiliados, ofreciendo diversas opciones para solicitar citas médicas.
La importancia de realizar chequeos médicos periódicos radica en la posibilidad de detectar y prevenir problemas de salud antes de que se transformen en condiciones crónicas.
Por eso, es vital realizar citas médicas regulares y, si eres afiliado de Sura EPS, te explicaremos cómo agendar tus citas a través de diferentes medios disponibles.
¡Tu salud no puede esperar!
Tipos de citas médicas puedes solicitar en Sura EPS
Sura EPS, como entidad promotora de salud, se preocupa por ofrecer una atención médica adecuada a sus afiliados, ofreciendo diversos tipos de citas. La cita más común en Sura es la cita médica general, en la cual los profesionales de la salud evalúan los síntomas que presentan los pacientes.
Asimismo, hay citas prioritarias disponibles para aquellos pacientes con malestares que no pueden esperar a una cita regular. Es importante destacar que estos casos no requieren atención de urgencia, pero sí necesitan ser atendidos de manera oportuna.
Citas Sura por internet
Sura EPS pone a disposición de sus afiliados diferentes medios para solicitar citas médicas, tanto en línea como por aplicación móvil. A continuación, te explicaremos cómo utilizar cada modalidad de agendamiento de cita.
Agendamiento de cita en la página web de Sura EPS:
- Ingresa a la página web de Sura EPS.
- Haz clic en la opción «Afiliados«.
- Selecciona la opción «Citas y turnos» en la siguiente ventana.
- Ubícate en el recuadro correspondiente al tipo de cita que deseas agendar: «Médico general» u «Otras citas» para odontología y optometría.
- Haz clic en «Ingresar» o «Iniciar sesión», según sea el caso.
También tienes la opción de agendar una cita en Sura por teléfono.
Si deseas agendar una cita médica general, accederás a una ventana titulada «Autotriaje – Sura«. Ingresa tu tipo y número de documento de identidad, número de teléfono y fecha de nacimiento. Acepta los términos y condiciones de la plataforma y espera unos segundos para seleccionar el día, hora y profesional médico de tu elección. Finalmente, haz clic en «Agendar cita«.
Para agendar otras citas, la plataforma te guiará a través de los pasos necesarios hasta obtener tu cita.
Solicitar cita a través de la aplicación móvil
Para aquellos que prefieren utilizar la aplicación móvil de Sura EPS, el proceso es similar al agendamiento en la página web:
- Descarga e instala la aplicación «Sura» desde Google Play o App Store.
- Accede a las opciones relacionadas con citas médicas.
- Sigue los pasos indicados en la aplicación para agendar tu cita. Un dato interesante es que la cita quedará registrada en el calendario de tu teléfono como recordatorio.
Agendamiento de cita con especialista
Si requieres una cita con un especialista, Sura EPS ofrece una variedad de especialidades disponibles, como oftalmología, odontología, psicología, citología y optometría, entre otras. Te recomendamos realizar el agendamiento de tu cita médica por internet a través de la página web de Sura EPS o la aplicación móvil.
No olvides llegar al centro médico con al menos 20 minutos de anticipación y llevar contigo tus documentos de identidad y, si es necesario, tu historia clínica.
