Radicar una incapacidad en Compensar a tiempo puede evitar retrasos en pagos y complicaciones administrativas, especialmente cuando se trata de licencias por maternidad, paternidad o incapacidades prolongadas.
Cuando un trabajador no puede cumplir con sus labores por razones médicas, es fundamental realizar correctamente la radicación de incapacidades ante Compensar. Este trámite permite gestionar pagos, validar licencias y mantener actualizada la información en el sistema.
La EPS ofrece un canal digital que facilita tanto la radicación individual como masiva, además de la consulta histórica y actualización de datos bancarios.
Cómo radicar una incapacidad en Compensar en línea
El proceso se realiza a través del portal de Transacciones en Línea de Compensar. Estos son los pasos:
- Ingresa al portal oficial de Compensar. https://corporativo.compensar.com/
- Selecciona el tipo de documento.
- Digita número de identificación y contraseña.
- En el menú principal, selecciona “Salud”.
- Haz clic en “Más Servicios de Salud”.
- En el menú lateral izquierdo, elige “Trámites y Certificaciones”.
- Selecciona “Incapacidades”.
- Haz clic en “Radicar Incapacidades”.
- Diligencia el formulario (individual o masivo).
- Adjunta los documentos requeridos y confirma.

Una vez completado el proceso, podrás consultar el estado en el histórico de solicitudes.
Opciones disponibles en el módulo de incapacidades
Dentro del sistema encontrarás tres opciones principales:
- Radicar Incapacidades
- Histórico de Incapacidades
- Histórico Solicitud de Radicación
Estas herramientas permiten hacer seguimiento y verificar el estado de pagos o aprobaciones.
Requisitos para radicar la incapacidad
Antes de iniciar el trámite, asegúrate de tener los documentos necesarios según el caso.
Incluir hijos con incapacidad
- Registro civil de nacimiento.
- Documento de identidad (según edad).
- Certificado médico con:
- Firma del profesional.
- Registro médico.
- Indicación de “Discapacidad” o “Pérdida de Capacidad Laboral”.
- Formulario de afiliación firmado.
Estos documentos permiten validar la condición del beneficiario ante la EPS.
Incluir hermanos huérfanos de padre y madre
- Registro civil de nacimiento.
- Documento de identidad.
- Certificado médico con registro profesional.
- Registro civil de defunción de ambos padres.
- Declaración juramentada de dependencia y convivencia.
- Formulario de afiliación firmado.
En estos casos, Compensar verifica la dependencia económica y el vínculo familiar antes de aprobar la solicitud.
Descargar formato para radicar incapacidad
Si necesitas diligenciar documentos manualmente, puedes descargar:
Estos formatos son necesarios cuando se requiere actualizar información o agregar beneficiarios con condiciones especiales.
Recomendaciones importantes
- Verifica que los certificados médicos estén completamente diligenciados.
- Asegúrate de cargar archivos legibles.
- Consulta el histórico para confirmar que la solicitud quedó radicada.
- Mantén actualizados tus datos bancarios para evitar retrasos en pagos.
Radicar correctamente la incapacidad garantiza que el trabajador reciba los beneficios correspondientes sin contratiempos.

















