
La citología es uno de los exámenes más importantes para la detección temprana del cáncer de cuello uterino. Por eso, si estás afiliada a EPS Sanitas, es fundamental que sepas cómo agendar tu cita de forma rápida y sin complicaciones.
En esta guía te explicamos paso a paso cómo solicitar tu cita de citología por internet, teléfono o de manera presencial.
Cómo sacar cita de citología en Sanitas por internet
Una de las formas más rápidas de agendar tu examen es a través de la Oficina Virtual de Sanitas.
Ingreso para usuarios registrados
- Ingresa a la Oficina Virtual de Sanitas
- Selecciona tipo de documento
- Digita tu número de identificación
- Ingresa tu contraseña
- Completa el captcha y haz clic en Iniciar sesión
Registro para nuevos usuarios
Si aún no estás registrada, debes crear una cuenta:
- Tipo y número de documento
- Fecha de nacimiento
- Nombres y apellidos
- Crear y confirmar contraseña
- Correo electrónico y celular
- Aceptar términos y condiciones

Una vez dentro del sistema:
- Dirígete a Citas médicas
- Selecciona Citología
- Elige fecha y hora disponibles
- Confirma la cita
Al finalizar, recibirás un correo con los datos de tu cita.

Después de este proceso, podrás gestionar tus citas fácilmente desde cualquier dispositivo.
Agendar cita de citología en Sanitas por teléfono
También puedes solicitar tu cita llamando a las líneas de atención.
Líneas disponibles
- Bogotá: 601 3759000
- Línea nacional: 01 8000 940304
- Medellín: 604 5908383
- Cali: 602 3989340
- Barranquilla: 605 3226888
- Bucaramanga: 607 6852985
- Cartagena: 605 6545754
- Villavicencio: 608 6611838
WhatsApp: 320 255 0525
Solo debes indicar que necesitas una cita de citología, y el asesor te guiará en el proceso. Si necesitas atención urgente, te recomendamos comunicarte directamente con Sanitas para solicitar una cita prioritaria.
Solicitar cita de citología de forma presencial
Si lo prefieres, puedes acudir directamente a una sede de Sanitas.
Debes llevar:
- Documento de identidad
- Orden médica (si aplica)
Allí podrás solicitar tu cita directamente con un asesor.
Requisitos para la cita de citología
Para agendar tu cita debes cumplir con lo siguiente:
- Estar afiliada y activa en la EPS
- Tener documento de identidad
- Contar con orden médica (en algunos casos)
El día de la cita:
- Lleva tu documento
- Realiza el pago de copago si corresponde
Esto garantiza que el proceso se realice sin inconvenientes.
Recomendaciones importantes
- Las citas se realizan en la IPS asignada
- Puedes solicitar cita prioritaria si es urgente
- Cancela con mínimo 24 horas de anticipación si no puedes asistir
Seguir estas recomendaciones evita retrasos y facilita el acceso al servicio.
Consejos para agendar tu citología más rápido
- Agenda con anticipación para asegurar disponibilidad
- Ten tus documentos listos antes de iniciar el proceso
- Usa la opción en línea para ahorrar tiempo
Aplicar estos consejos puede hacer que el proceso sea mucho más ágil.
¿Qué es la citología y por qué es importante?
La citología, también conocida como prueba de Papanicolaou, permite detectar células anormales en el cuello uterino que podrían convertirse en cáncer.
Realizar este examen de forma periódica ayuda a:
- Detectar enfermedades a tiempo
- Prevenir el cáncer de cuello uterino
- Iniciar tratamientos oportunos
Es una prueba sencilla, rápida y fundamental para la salud femenina.














