Cita de Pediatría Nueva EPS: paso a paso para agendarla correctamente

¿Qué IPS atiende el servicio de pediatría?

Antes de agendar la cita, es fundamental que verifiques cuál es la IPS asignada para pediatría. Puedes consultarla:

• En tu carné de afiliación.
• Comunicándote a los números: 01 8000 954400 o (1) 3077022
• En la página web oficial de la Nueva EPS, filtrando por región y tipo de servicio. Aquí

¿Cómo agendar una cita de pediatría?

Una vez identificada la IPS, sigue estos pasos:

1. Revisa la orden médica que te entregó el médico general.
2. Llama a la IPS asignada (aparece en la orden o en el sistema web).
3. Agenda la cita directamente con la institución.
4. Asiste puntualmente, con tu documento, orden médica y autorización, si es requerida.

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Requisitos para asistir a la cita con pediatría

• Llega 15 minutos antes de la hora asignada.
• Lleva tu documento de identidad, orden médica y autorización.
• Paga la cuota moderadora, si aplica (las citas de Promoción y Prevención están exentas).
• Solicita la nota de contrarreferencia o una copia de la historia clínica, para el seguimiento con tu médico general.

Consulta Domiciliaria de Pediatría

La Nueva EPS también ofrece atención pediátrica en casa, ideal para niños entre 0 y 15 años, a través del servicio de consulta domiciliaria.

Lo que debes saber:

• Se agenda llamando a las líneas telefónicas autorizadas por la EPS.
• Solo está disponible para usuarios con el Plan de Atención Complementaria Básico.
• No es una atención de urgencias. En caso de emergencia, acude a un centro médico.
• No requiere pago adicional (sin bono).
• Se pueden solicitar hasta 3 consultas por año, no acumulables.
• El tiempo de espera puede ser de hasta 72 horas.

La disponibilidad de este servicio depende del contrato vigente entre la Nueva EPS S.A. y sus prestadores.