¿Tienes una cita médica en Salud Total EPS y no sabes cómo consultarla? ¡No te preocupes!
En este artículo te enseñamos cómo verificar tus citas agendadas de forma fácil, rápida y segura desde la Oficina Virtual o por teléfono.
Paso a paso para consultar tus citas en línea:
El servicio de citas de Salud Total EPS está disponible las 24 horas en su plataforma digital. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
En pantalla verás todas las citas médicas que tienes agendadas.
- Ingresa a la página web oficial: www.saludtotal.com.co
- En la barra superior, haz clic en la opción “Citas” o “Citas Médicas”.
- Luego, selecciona el botón que dice “Haz clic aquí” para acceder a la Oficina Virtual (PAU).
- Inicia sesión con los siguientes datos:
- Tipo de usuario (cotizante o beneficiario)
- Tipo y número de documento
- Contraseña de la plataforma
- Una vez dentro, en el menú lateral izquierdo, selecciona la opción “Citas Médicas” y luego “Consultar citas”.
También puedes consultar por teléfono
Si prefieres no usar internet, Salud Total también ofrece atención a través de sus líneas telefónicas regionales. Marca el número correspondiente a tu ciudad para obtener información sobre tus citas, autorizaciones o agendamiento.
Recuerda:
- Para agendar una cita con especialista, debes contar con autorización previa del médico general.
- Puedes cancelar o modificar tus citas desde la misma plataforma en línea.
