La salud visual es fundamental para mantener una buena calidad de vida y prevenir enfermedades o dificultades que pueden afectar el día a día. Por eso, si eres afiliado a Salud Total EPS y necesitas una valoración visual, puedes acceder a los servicios de optometría y oftalmología a través de la IPS Ópticas Univer.
Actualmente, los usuarios pueden solicitar citas de optometría tanto por internet como por teléfono, facilitando el proceso desde cualquier lugar y sin largas filas.
¿Necesitas una cita de optometría en Salud Total EPS? Así puedes agendar tu valoración visual en Ópticas Univer por internet o teléfono de manera rápida y sencilla.
Cómo solicitar una cita de optometría Salud Total por teléfono
Una de las formas más rápidas de solicitar tu cita es mediante la línea de atención telefónica de Ópticas Univer.
Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Comunícate a la línea telefónica de Ópticas Univer:
(601) 7421919 - Espera la atención de un asesor e indica que deseas agendar una cita de optometría.
- Ten a la mano tu documento de identidad y los datos de afiliación a Salud Total EPS.
- Selecciona la ciudad y la sede de tu preferencia para recibir la atención visual.
Actualmente, para solicitar la valoración visual en Ópticas Univer no se requiere orden médica previa, lo que facilita aún más el proceso para los afiliados.
Cómo solicitar una cita de optometría en línea
Ópticas Univer también dispone de una plataforma digital para que los usuarios puedan gestionar sus citas médicas desde casa.
Para solicitar la cita en línea, realiza el siguiente procedimiento:
- Ingresa al portal oficial de Ópticas Univer: aquí
- En el menú principal selecciona la opción “Citas”.
- Luego haz clic en “Citas optometría”.
- Si es tu primera vez utilizando la plataforma, selecciona “¿Primera vez? ¡Regístrate aquí!” y crea tu usuario.
- Inicia sesión con tu número de documento y contraseña.
- Selecciona “Asignar citas” y posteriormente “Asignar mi cita de optometría”.
- Escoge la ciudad, sede, fecha y horario disponible.
- Confirma la información y finaliza el proceso.
Después de completar el registro, el sistema mostrará los detalles de la cita agendada para que puedas asistir sin inconvenientes.
Cómo cancelar o reagendar una cita de optometría
Si no puedes asistir a la consulta visual programada, es importante cancelar o reagendar la cita con anticipación para liberar el espacio a otros usuarios.
WhatsApp para cancelación de citas
- 317 390 0805
La recomendación es realizar la cancelación al menos 24 horas antes del horario asignado.
Después de cancelar la cita, también podrás solicitar una nueva fecha disponible según tu necesidad.
Servicios visuales disponibles en Ópticas Univer
Los afiliados de Salud Total EPS pueden acceder a diferentes servicios especializados en salud visual, entre ellos:
- Valoración de optometría.
- Exámenes visuales.
- Fórmula de lentes.
- Control visual preventivo.
- Evaluación oftalmológica.
- Atención para niños y adultos.
Tras conocer los servicios disponibles, es recomendable realizar controles periódicos para detectar oportunamente cualquier alteración visual.
Recomendaciones antes de asistir a la cita
Antes de acudir a tu cita de optometría, ten en cuenta estas recomendaciones:
- Llevar documento de identidad.
- Presentarse con al menos 20 minutos de anticipación.
- Confirmar previamente la sede y horario.
- Llevar fórmulas o exámenes visuales anteriores, si los tienes.
En TuEPS.com seguimos compartiendo información útil para ayudarte a gestionar tus citas médicas y acceder más fácilmente a los servicios de salud en Colombia.
