La Entidad Promotora de Salud (EPS) Salud Total es una de las más populares en Colombia y tiene como objetivo principal cuidar la salud de sus afiliados. Para lograrlo, ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo atención médica, consultas telefónicas, citas médicas y consultas virtuales con su turno virtual de punto de atención en casa.
Esta es una opción que permite a los usuarios recibir atención médica de manera virtual a través de la plataforma de Salud Total sin tener que acudir a un punto físico de atención.
En este artículo, te explicaremos en detalle cómo funciona el turno virtual de Salud Total y cómo puedes aprovecharlo al máximo para realizar gestiones y trámites relacionados con tu salud de forma rápida y segura.
¿En qué consiste el punto de atención en casa de Salud Total?
El punto de atención en casa de Salud Total es un servicio que ofrece atención y servicio sin filas molestas. Es una opción cómoda y confiable, ya que te permite realizar tus trámites de salud de forma rápida y segura desde la comodidad de tu hogar. Además, la plataforma proporciona información constantemente sobre la disponibilidad de este servicio.
Gracias a la sección de horarios, puedes saber cuándo acceder a este servicio para recibir atención médica. También puedes obtener información sobre la gestión de tu turno y los turnos de otros usuarios.
¿Cómo funciona el turno virtual?
El turno virtual en casa de Salud Total se solicita a través de internet y ofrece a los afiliados la posibilidad de realizar diversos trámites en línea, como la actualización de tus datos, autorizaciones, novedades sobre tu afiliación, licencias e incapacidades, entre otras gestiones.
¿Cómo solicitar un turno virtual en Salud Total?
El proceso para solicitar un turno virtual en Salud Total es muy sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:
- Ingresa a la página web oficial de Salud Total utilizando el enlace que te proporcionaremos. Aquí
- Si eres una persona afiliada, encontrarás un menú desplegable con diferentes opciones y servicios para consultar. Si no eres afiliado, solo tienes que ingresar tu número de identidad y el sistema reconocerá que no eres afiliado. A continuación, sigue las instrucciones e ingresa tus datos principales para registrarte en el sistema.
- Una vez te hayas registrado, podrás solicitar tu turno virtual de manera normal. Este turno te permitirá recibir atención médica virtual para completar tus solicitudes. Recuerda que también puedes adjuntar archivos adicionales durante el proceso y hacer seguimiento a tu turno a través de la plataforma.
Horarios de atención
Es importante tener en cuenta los horarios de atención del turno virtual en Salud Total para poder disfrutar de sus servicios de manera correcta. Los horarios son los siguientes:
- De lunes a viernes, de 7 de la mañana a 1 de la tarde.
- Los días domingos y festivos no habrá servicios disponibles.
Por lo tanto, cuando solicites un turno virtual en Salud Total, asegúrate de tener en cuenta estos horarios para no perder la oportunidad de recibir atención médica a través de este servicio.
Información adicional sobre la afiliación a Salud Total
Si estás interesado en formar parte de Salud Total y afiliarte a esta EPS, existen diferentes métodos disponibles. Puedes realizar la afiliación de forma virtual o presencial, según tus preferencias. A continuación, te brindamos más información sobre estas opciones:
- Afiliación virtual: Puedes obtener información directamente sobre Salud Total llamando a su número de teléfono de atención al cliente. Para Bogotá, el número es 4854555, y a nivel nacional, el número es 018000-1-14524.
Además, si decides realizar la afiliación de forma presencial, debes descargar el Formulario Único de Afiliación desde la página web oficial de Salud Total. Luego, debes solicitar una cita a través de correo electrónico. Puedes hacerlo en el apartado de «contáctenos» en la página web oficial o siguiendo el enlace que te proporcionaremos.
Un asesor se pondrá en contacto contigo en menos de 12 horas para brindarte información detallada sobre los requisitos adicionales que debes cumplir para completar el proceso de afiliación a Salud Total.
Esperamos que esta información te sea de utilidad y que puedas aprovechar al máximo los servicios y trámites que Salud Total tiene para ofrecer. Si deseas obtener más información sobre las EPS de Colombia, te invitamos a visitar nuestra página web.
