Salud Total Citas Laboratorio

Cómo solicitar una cita en el laboratorio de Salud Total

Salud Total ofrece a sus afiliados dos opciones para solicitar una cita en su laboratorio. A continuación, te presentaremos cada una de ellas para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades.

Pedir cita de laboratorio por teléfono

Salud Total cuenta con una línea gratuita a nivel nacional a la que puedes llamar para solicitar tu cita. El número es 01 8000 1 14524. Además, en las ciudades donde tienen presencia, también disponen de líneas de atención locales. A continuación, te mostraremos algunos de los números de las líneas locales de Salud Total:

• Teléfono cita Laboratorio Bogotá: 601 4854555.
• Teléfono cita Laboratorio Barranquilla: 605 3698585 y 605 3698555.
• Teléfono cita Laboratorio Cali: 602 3180444 y 602 3180455.
• Teléfono cita Laboratorio Ibagué: 608 2709777 y 608 2709751.
• Teléfono cita Laboratorio Medellín: 604 3199999 y 604 3199919.
• Teléfono cita Laboratorio Santa Marta: 605 4328777 y 605 4328750.
• Teléfono cita Laboratorio Valledupar: 605 5748250 y 605 5748258.

Aquí todo el instructivo para solicitar citas por teléfono en Salud Total.

Solicitar una cita por teléfono es muy sencillo. Un asesor de Salud Total atenderá tu llamada y te guiará en el proceso de agendar una cita en el laboratorio más cercano a tu ubicación. Te hará preguntas para validar tu identidad y confirmar que estás activo como afiliado, y posteriormente te pedirá los datos de la orden para los exámenes que deseas realizar.

El asesor te informará la fecha y hora de tu cita, y te indicará las condiciones que debes cumplir para asistir, como estar en ayunas o no haber consumido alcohol.

Agendar cita de laboratorio en línea

La forma más práctica de programar una cita en el laboratorio de Salud Total es a través de su sitio web. Para ello, debes ingresar a la Oficina Virtual de Salud Total en www.saludtotal.com.co.

Una vez allí, proporciona los datos necesarios para iniciar sesión, como tu tipo de usuario y tu número de documento de identidad, así como tu clave de acceso. Una vez ingresados los datos, haz clic en «Ingresar».

En el menú lateral izquierdo, selecciona la opción «Citas de laboratorio» dentro de la sección de solicitudes. La plataforma te solicitará algunos datos adicionales, así que ingrésalos correctamente y completa el proceso de solicitud de tu cita. Podrás elegir el lugar, la fecha y la hora que más te convengan. Al finalizar, haz clic en «Aceptar» y ¡listo! Ya tienes tu cita reservada.

Si necesitas más información sobre cómo ingresar a la Oficina Virtual y sacar una cita en Salud Total en el anterior enlace encontrarás la guía completa.

Solicitar cita de laboratorio a domicilio en Salud Total

Pensando en la comodidad de sus afiliados, Salud Total ofrece un servicio de toma de muestras de laboratorio a domicilio. Si tienes dificultades para salir de casa, este servicio es ideal para ti. Para solicitar una cita a domicilio, puedes seguir estos pasos:

• Entra a la página web de Salud Total y selecciona la opción «Punto de atención en casa«.

• Toma tu turno y un asesor de Salud Total se pondrá en contacto contigo para agendar tu cita lo antes posible.
• También puedes enviar un correo electrónico a plancomplementario@saludtotal.com.co y solicitar la autorización para tu cita a domicilio.

Servicios incluidos en los exámenes de laboratorio de Salud Total

Los laboratorios clínicos de Salud Total ofrecen una amplia variedad de servicios, entre ellos:

• Análisis de sangre
• Análisis de orina
• Análisis de líquidos orgánicos
• Parasitología
• Inmunología
• Hematología
• Análisis para la detección de diabetes, entre otros.

Todos estos exámenes son realizados por un equipo de profesionales altamente capacitados, quienes se encargarán de brindarte los mejores resultados.

¿Qué hacer si no puedes asistir a tu cita de laboratorio?

Si por alguna razón no puedes asistir a tu cita en el laboratorio de Salud Total, es importante que te comuniques con un asesor de la EPS con anticipación para cancelarla. De esta manera, evitarás multas o sanciones, y permitirás que el cupo sea ofrecido a otra persona que lo necesite.