Si has experimentado cambios en tus datos personales, o requieres hacer un tramites como solicitar una cita médica y no puedes por que tienes los datos registrados desactualizados. Es importante que los actualices lo más pronto posible en el sistema de Compensar. En TuEPS.com te brindaremos una guía paso a paso para que puedas hacerlo de manera sencilla.
La actualización de datos de Compensar se puede realizar desde la comodidad de tu hogar. A través de la página oficial de Compensar, puedes ingresar a tu cuenta personal y realizar los cambios correspondientes para actualizar tus datos.
Actualización de datos compensar en línea
A continuación, te mostraremos los pasos que debes seguir para actualizar tus datos en Compensar a través del portal web:
Accede al Portal
Para empezar, debes abrir el portal de Compensar y dirigirte a la sección de actualización de datos. Puedes acceder directamente siguiendo este enlace: Aquí.
Si ya tienes una cuenta en Compensar, puedes ingresar desde el botón de inicio de sesión ubicado en la esquina superior derecha del portal.

Inicia sesión
Una vez que ingreses al portal, deberás proporcionar tus datos de identificación, incluyendo el tipo de documento de identificación, el número de identidad y tu clave de acceso.

Actualiza tus datos
Después de haber ingresado a la sección de transacciones en línea, debes buscar la opción de «Zona transaccional» y hacer clic en ella. Dentro de esta zona, encontrarás el menú de «Mis datos». Haz clic en esta opción y selecciona «Administrar datos«.

En esta sección, podrás realizar cambios en tus datos básicos, en los datos de tu grupo familiar y también podrás cambiar tu clave de acceso. Selecciona los datos que necesitas actualizar y luego haz clic en «Actualizar datos» para guardar los cambios.
Completa el formulario de datos
Una vez que hayas seleccionado los datos que deseas actualizar, se te mostrará un formulario con tus datos actuales. Aquí podrás ingresar los nuevos datos que deseas actualizar, como departamento, ciudad, consentimiento para recibir información comercial a través de teléfono móvil o correo electrónico, teléfono fijo, localidad/zona, código de ocupación, tipo de dirección, barrio, dirección y teléfono móvil.

Cuando hayas completado este proceso, haz clic en «Continuar» y luego en «Actualizar datos«.
¡Felicitaciones! Has completado la actualización de tus datos en Compensar.
Actualizar datos por teléfono
el número de teléfono de Compensar para actualización de datos es:
- Línea de atención al cliente: 601 3078106
- Línea de atención EPS Bogotá y Cundinamarca: 601 4441234
- Línea caja de compensación: Bogotá: 601 3077001 Línea nacional: 01 8000 96 7070
- Línea de atención Plan Complementario y Plan Vital: 601 3078088
- Línea Nacional: 018000 915202
No dudes en comunicarte con ellos si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta.
¿Qué datos puedes actualizar?
Existen varios datos comunes que podrías necesitar actualizar en Compensar:
- Números de teléfono: Si has cambiado tu número de teléfono o agregado nuevos números, es importante que los actualices en el sistema de Compensar.
- Cambio de documento: Si pasaste de Registro Civil a tarjeta de identidad o de tarjeta de identidad a cédula de ciudadanía.
- Dirección de correo electrónico: Si has creado una nueva dirección de correo electrónico o si has cambiado la actual, debes asegurarte de actualizarla en Compensar.
- Dirección del domicilio: Si has cambiado de casa o de dirección, debes proporcionar la nueva dirección actualizada.
- Estado civil: Si has cambiado tu estado civil (soltero, casado, divorciado, etc.), debes actualizar esta información.
- Niveles de escolaridad: Si has completado nuevos estudios o si has obtenido un título académico, necesitas actualizar esta información en Compensar.
Beneficios de actualizar tus datos en Compensar
Es importante mantener tus datos actualizados en Compensar por varias razones:
- Realizar tus trámites por internet: Al tener tus datos actualizados, podrás realizar trámites y solicitar beneficios de Compensar sin ningún problema. Tu información estará al día y el sistema podrá validar adecuadamente tus solicitudes.
- Aprovechamiento de beneficios: Al tener tus datos actualizados, podrás aprovechar al máximo los beneficios ofrecidos por Compensar. No te perderás de ninguna oportunidad debido a información desactualizada.
Actualizar tus datos en Compensar es un proceso importante para garantizar que tu información esté al día y que puedas aprovechar al máximo los beneficios ofrecidos por la caja de compensación. Sigue estos pasos sencillos y mantén tus datos actualizados.
¡No esperes más y actualiza tus datos en Compensar hoy mismo!





